Wordshop 6 — Герой нашего времени
Лекции
Приемы вовлечения
Преподаватель:
Боб Гринберг (R/GA), занимавшийся долгое время интерактивном в коммуникациях, предложил разделить идею-нарратив и идею-платформу. Платформа — инфраструктура созависимости, которая делает потребление желанным, управляемым, структурируемым (все 3 — идеал).
Нарратив — образ, который артикулирует желание потребителя.
Для образа нужна креативная идея.
Чтобы создать креативную идею, нужно определить коммуникационную идею.
* При этом большая ошибка считать свою аудиторию тупой!
Так как обратиться к людям, чтобы взять у них деньги? («Реклама — изящное искусство отделения денег от людей» Херманн Васске)
Примеры того, какие образы создают для этого нищие:
- Покорный/притесняемый
- Ребенок/старик
- С животным
- Калека/блаженный
- Ребенок с увечьями
- Раскаявшийся
- Покорный и раскаявшийся (на коленях)
- Творческий подход (lazybeggars.com)
- Особенно цепляет юмор, честность + юмор («Подайте на бензин для личного самолета»)
Но мы все, так или иначе, не верим им!
Булочная в деревне. Рядом с кассой — коробка для сбора подаяний на строительство храма. Мелочь тебе не нужна вовсе, и ты её машинально кладешь в коробку, кидаешь туда деньги по собственной воли и как-то не задумываясь. Вот наша цель!
Пока мы не поймём «Кто продаёт свой продукт?», «Что это за продукт?», «Кому он продаётся?» и «Зачем?» мы не сможем получить «золотую идею».
Какой бриф — такой и креатив. Как задачу поставили — так и выполнили работу.
Получается формула: продукт + (бренд = смысл и роль) + образ = вовлечение
Разработка креативных идей
1. Первая попытка создать яркий образ — преувеличение (Фольксваген — think small)
Я плохо побрился. Моя бритва не из лучших, но я считаю себя лучшим. Я вижу красивую девушку, и она хочет меня. Мой поцелуй ласкает её губы. ООО… Боже, своей щетиной я исцарапал ей всё лицо. В её глазах я стал «говном», я испортил ей внешность».
Есть решение? Наверное, бритва, которая бреет в самых недоступных местах.
2. Абсурд и сюрреализм
Посадите обезьяну за барабанную установку, устройте «танец на бровях»… Абсурд? Именно он нам и нужен. И кто знает, эффективно ли это, допустим для шоколадки, но, когда это привлекает внимание, есть шанс на то, что диалог с человеком состоится.
3. Сила слова и анализа
Своё сообщество людей. Свой сленг, свои знаки, свои мысли, свои мнения. Заговорите с ними на их языке, пускай он будет не понятен другим. Это Ваш тайный язык, ваши тайные символы. Но они понятны нужной Вам аудитории. И в благодарность за это, вы получите новых потребителей. (пример, http://www.youtube.com/watch?v=7KS3PrYN8lc)
4. Стремление убедить в эффективности действия:
- буквальная иллюстрация
- абсурдная альтернатива
- депривация
- метафора и аналогия
- смешное сопоставление
- альтернативное использование с нарративом
- переворот и перемена функций
- экстремальные последствия
5. Изменение человеческого восприятия:
- шок
- изменение точки зрения
- расширение рамок
- гений места
6. Непосредственное вовлечение:
- рассказ активация
- вовлечение в общение
7. Стремление убедить в эффективности действия, полезного для человека
Приемы вовлечения:
1. Буквальная иллюстрация (как правило, со сравнением, метафорой, устойчивым сравнением)
Самое сложное в этом приеме — определить точный посыл.
Пример: страховая компания Geico — так просто, что даже пещерный человек сможет это сделать.
2. Абсурдная альтернатива. Тут должна быть альтернатива и вместе с тем призыв к действию.
Пример: Вместо того, чтобы валять дурака, попшикайся «Аксом» и заведи девушку.
3. Депривация (лишение чего-либо). Мало распространенный, но сильный прием.
Этот метод работает с сильно полюбившимися либо жизненно необходимыми продуктами, чтобы освежить их образ в сознании потребителя.
Пример: рекламная кампания GotMilk? Считается, что молоком принято запивать печенье. Так, в рекламном ролики создается прямо-таки ощущение сухости во рту без молока.
Пример: Бургер Кинг якобы прекращает продажу самого популярного сандвича Вапера, что вызывает у посетителей бурю негодования.
4. Метафора и аналогия
Интересное визуальное сравнение не так легко найти, потому что необходима связность и слитность, чтобы зрителю было легко понять созданный образ.
Пример: Острый Heinz на столько острый, что им вскармливают дракончика
5. Смешение и сопоставление
Тут работает «принцип Велкро», т. е. принцип липучки. Чем больше петелек для сцепления — тем лучше образ закрепляется в сознании потребителя.
Пример: http://ua.adme.ru/paedia/prints/2000/01/17/8311
http://www.adindex.ru/anews.type_4.id_4311.html
http://www.adindex.ru/anews.type_4.id_4311.html
6. Сравнительное противопоставление
Отлично работает с юмором, но при этом должно выглядеть убедительным
Пример: долгожданный глоток Стелла Артуа дороже чем…
7. Альтернативное использование
Пример: дети будут играть в другие игры, если в игрушках сядут батарейки
8. Переворот и перемена функций
9. Экстремальные последствия
Summary:
1. Первая попытка создать яркий образ
- преувеличение,
- проблемы или решения
- абсурд и сюрреализм
- необычный образ, привлекающий внимание и запоминающийся
- сила слова и знака
- главное — найти общий язык с точно определенной аудиторией
2. Стремление убедить в эффективности действия, полезного для человека
- Буквальная иллюстрация
- визуализация текстового предложения
- Абсурдная альтернатива
- что остается делать в отсутствии продукта или предложения
- депривация
- лишение известного продукта, сервиса, бренда, «есть способ лучше…»
- метафора и аналогия
- главное — увидеть похожесть
- смешение и сопоставление
- дающее понимание предложения
- сравнительное противопоставление
- «это лучше чем…»
- альтернативное использование
- новая функция или роль продукта
- переворот и перемена функций
- для многократного усиления предложения
- экстремальные последствия
- сверхпозитивный результат использования продукта, сервиса, бренда
3. Изменение человеческого восприятия
- шок
- работает только раз
- изменение точки зрения
- новый взгляд на проблему
- расширение рамок
- «больше чем реклама…»
- гений места (амбиентная медиа)
- контекст работает на усиление предложения
4. Непосредственное вовлечение
- рассказ, история, от которой невозможно оторваться
- активация
- вовлечение в действие
- вовлечение в общение
- создание платформы, интерактив











